您家有老人嗎?您每時每刻都能照顧到老人家嗎?您想過老人家有意外您又不在身邊怎么辦嗎?政協(xié)委員呼吁,應(yīng)抓緊我國老年人急救呼應(yīng)系統(tǒng)的建立,為老人們提供一個緊急呼救的“呼救通”,也為年輕人解決“后顧之憂”。所謂:“呼救通“,“平安鐘”,是獨居老人、空巢老人隨身攜帶、掛在胸前的一種呼叫器或遙控裝置。老年人急救呼應(yīng)系統(tǒng)是指,老人一旦面臨突發(fā)疾病、遭遇險情等“緊急情況”,只需要按動“平安鐘”的呼叫器或掛在胸前的遙控按鈕,就可與社區(qū)服務(wù)中心聯(lián)系,獲得救助。老人急救呼應(yīng)系統(tǒng)中,即使老人無法言語,接線員也可以通過電腦上彈出的老人資料,了解到老人的資料,及時與120和負責(zé)照顧老人的服務(wù)員或義工取得聯(lián)系,給予老人緊急救護。
公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有:呼叫中心系統(tǒng) 呼叫系統(tǒng) 呼叫系統(tǒng),呼救系統(tǒng),呼救通,無線呼叫系統(tǒng),老年人呼救通,老年人呼救器,老年人呼救系統(tǒng),呼救系統(tǒng),老年人呼叫系統(tǒng),無線呼叫系統(tǒng), 緊急呼叫系統(tǒng)病床呼叫系統(tǒng) 社區(qū)老人呼救器,社區(qū)老人呼救系統(tǒng),緊急呼救系統(tǒng),社區(qū)老人呼叫器,社區(qū)老人呼叫系統(tǒng),緊急呼叫系統(tǒng),社區(qū)老人求助器,社區(qū)老人求助系統(tǒng),一鍵呼叫系統(tǒng),社區(qū)老人救助器,社區(qū)老人救助系統(tǒng),一鍵救助系統(tǒng),社區(qū)老人平安鐘,一鍵呼救系統(tǒng),一鍵通
一鍵通、平安鐘、呼叫器、愛心通 社區(qū)民政呼叫中心解決方案
系統(tǒng)概述
現(xiàn)代社會對社區(qū)服務(wù)建設(shè)的需求是多方面的,從單純社會福利,如孤老救濟、醫(yī)療站等,到便民服務(wù),如社區(qū)家政服務(wù)、水電維修等,還有社區(qū)增值服務(wù),如文化娛樂服務(wù)、信息咨詢服務(wù)、居民健康服務(wù)、居民投訴、建議等等,這些需求包羅了廣大居民日常生活中的大部分內(nèi)容。
民政社區(qū)服務(wù)中心利用cti技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、web技術(shù)及多種接入方式:電話、呼叫器、傳真、互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)、手機等,為廣大居民提供便捷、優(yōu)質(zhì)的社區(qū)服務(wù)。系統(tǒng)功能
安防救助服務(wù) 作為服務(wù)的一部分,居民的生活安全、治安管理是社區(qū)呼叫中心首先要完成的一個任務(wù)。當(dāng)社區(qū)內(nèi)發(fā)生糾紛的時候居民可以撥通社區(qū)呼叫中心熱線,由社區(qū)呼叫中心及時通知社區(qū)的服務(wù)人員和保安人員。同時呼叫中心還可以通過外撥服務(wù)器自動通知用戶預(yù)先指定的相關(guān)的人員。
家庭醫(yī)療服務(wù) 當(dāng)居民需要醫(yī)療服務(wù)時,可以通過社區(qū)呼叫中心立即通知急救中心和醫(yī)護人員,進行緊急援助,而且能夠及時地向急救中心提供患者的詳細資料,并自動通知相關(guān)的家庭成員或親友。
社區(qū)家政服務(wù) 通過與社區(qū)呼叫中心取得聯(lián)系,在中心進行登記,用戶可以要求各種家庭服務(wù),包括:家庭病床、家庭用餐、家庭計時、優(yōu)惠消費配送、家庭代理、家庭設(shè)施維修、家庭出行、家庭購物、家庭娛樂、專家服務(wù)。
預(yù)定業(yè)務(wù)服務(wù) 社區(qū)呼叫中心與鐵路、航空、航運、餐飲、服務(wù)等部門建立實時數(shù)據(jù)庫聯(lián)系,用戶可以通過社區(qū)呼叫中心進行預(yù)定票、定餐、預(yù)定服務(wù)等,方便用戶生活、出行
居民投訴服務(wù) 通過社區(qū)呼叫中心,可以對用戶投訴做出最快的反應(yīng)、最好的服務(wù),為百姓排憂解難,給百姓生活帶來極大的便利,以更新、更先進的方式服務(wù)于社區(qū)居民,創(chuàng)建新型的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)模式。
居民建議服務(wù) 通過社區(qū)呼叫中心,可以對用戶建議做出最快的反應(yīng)、最好的服務(wù),為百姓排憂解難,給百姓生活帶來極大的便利,以更新、更先進的方式服務(wù)于社區(qū)居民,創(chuàng)建新型的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)模式。
系統(tǒng)權(quán)限管理 實現(xiàn)系統(tǒng)操作員超級用戶分級管理功能。
公司是一鍵通、老年電子保姆、平安鐘、呼叫器的專業(yè)生產(chǎn)廠家,現(xiàn)面向全國各省市招代理、經(jīng)銷、oem商,歡迎來電咨詢或來廠參觀指導(dǎo)
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