維修案例
震旦ADC288復(fù)印機打印A4正常打印A3后半段卷曲是什么問題?
2016年11月23日星期三,來自湖南常德的老客戶馮先生給聯(lián)系我們技術(shù)師傅,說他震旦復(fù)印機ADC288打印A3紙張時紙張后半段一小部分有卷曲,而打印A4卻正常,問這個是什么問題?然后把打印A3紙后半段卷曲的照片發(fā)了過來,如下圖:、
震旦ADC288復(fù)印機打印A3后半段卷曲
師傅看了照片,然后跟馮先生說,您把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置,再打印一下看,把A3和A4紙張互換一下紙盒的位置后,發(fā)現(xiàn)打印出來的A3紙后半段是卷曲。
然后,師傅分析道:
1、兩種紙張在測試過程中都沒有出現(xiàn)卡紙的現(xiàn)象,說明紙張傳感器、進紙組件等正常,那問題應(yīng)該是在對位以上的部分處。
2、由于是A3紙張存在問題,所以對A3紙采用人為卡紙方式。
然后遠程再教客戶進行測試,通過對A3紙在出紙大約A4大小一半、A4大小、A4加一半時,打開側(cè)門看紙張后半段是平整的;而在整個A3紙即將出來時,紙張尾部卷曲,對比之下,可確定問題范圍在出紙相關(guān)組件。發(fā)現(xiàn)此問題時,師傅讓馮先生打開手電查看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)出紙口上滾輪塑料圈脫落。最后用502膠水粘好后再進行測試,發(fā)現(xiàn)問題解決了。
客戶見證
雖然是剛剛跟廣東震旦合作不久,但是我深深感受到了廣東震旦的人的誠意,因為我們以前用的復(fù)印機問題比較多,可能是以前用的復(fù)印機比較老了,所以,容易出故障,但每當機器出問題時,就很難找到服務(wù)好的維修人員幫我們處理問題,這是一個比較麻煩的事情,后來,遇到了是廣東震旦,然后他們給我們提出了方案,得到了改善,而且他們的服務(wù)非常的好,真的很到位,用著震旦復(fù)印機,辦公也開心多了,真的非常感謝廣東震旦。
熱烈慶祝廣東震旦工程師關(guān)師傅獲得震旦復(fù)印機技術(shù)認證榮譽證書!廣東震旦現(xiàn)在針對福建寧德促銷震旦復(fù)印機,如有需要,請看下面圖片顯示聯(lián)系。
復(fù)印機使用小知識:
復(fù)印機復(fù)印出的復(fù)印件全黑
經(jīng)過復(fù)印后,復(fù)印件上全黑沒有圖像
故障原因與排除方法:
1.曝光燈管損壞.首先觀察曝光燈是否發(fā)光,不發(fā)光時可檢查燈腳接觸是否良好.是
否為曝光燈管損壞、斷線或燈腳與燈座接觸不良等原因.
2.光學系統(tǒng)故障.
鼓表面.清除異物.浩潔或更換反光鏡,復(fù)印機的光學系統(tǒng)被異物遮住,使曝光燈發(fā)出的光線無法到達感光
反光鏡太臟或損壞,以及反光角度改變,光線偏高,無法使感光鼓曝光,調(diào)整反光角度.