華軟酒店管理系統(tǒng)

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分店管理系統(tǒng)PMS
預(yù)訂模塊
預(yù)定分為官網(wǎng)預(yù)定、電話預(yù)定、前臺(tái)預(yù)定；
支持同時(shí)預(yù)定多種房型，預(yù)定到某一種房型，也可以預(yù)定到具體某間房；
分店前臺(tái)預(yù)定數(shù)據(jù)和網(wǎng)站預(yù)訂（CRS）系統(tǒng)數(shù)據(jù)自動(dòng)保持一致；
預(yù)定客戶信息可以手動(dòng)編輯、取消預(yù)定；
可以按入住姓名、預(yù)定客人、電話、會(huì)員卡號(hào)、預(yù)低日期、等多種方式查詢預(yù)訂；
預(yù)訂資料可以直接轉(zhuǎn)入接待，定金自動(dòng)轉(zhuǎn)為押金；

前臺(tái)接待
支持散客入住和團(tuán)隊(duì)入?。?br /> 顧客入住可以手工錄入和掃描信息（新中新、精倫）；
根據(jù)客戶類(lèi)型自動(dòng)顯示房?jī)r(jià)折扣及折后價(jià)格、專(zhuān)屬權(quán)人員可調(diào)整房?jī)r(jià)；
可對(duì)電話計(jì)費(fèi)、喚醒服務(wù)、保密房、留言進(jìn)行設(shè)置；
支持多臺(tái)電腦同時(shí)進(jìn)行接待、收銀操作；
可以方便快捷直觀的鎖定具體某類(lèi)房型。

收銀管理
自動(dòng)計(jì)算入住預(yù)付款、定金、預(yù)付款余額、應(yīng)補(bǔ)收金額、應(yīng)退金額；
餐費(fèi)、吧臺(tái)小商品可從預(yù)付款沖抵，也可以部分結(jié)賬；
房間消費(fèi)登記后、電話費(fèi)、手工入賬、房間消費(fèi)賓客所有費(fèi)用自動(dòng)匯總；
預(yù)付款余額不足自動(dòng)以（閃電符號(hào)）報(bào)警提示；
支持散客結(jié)賬、聯(lián)房結(jié)算、聯(lián)房后轉(zhuǎn)賬處理和團(tuán)隊(duì)結(jié)賬；
聯(lián)房房間、協(xié)議單位，使用特別的表現(xiàn)形式，一目了然；
支持轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、掛賬、會(huì)員卡、代金券、積分結(jié)算；
支持退未結(jié)（不結(jié)帳先退房）并有專(zhuān)屬權(quán)可賬單恢復(fù)；
可以在房態(tài)圖上直接進(jìn)行入住、換房、續(xù)住、加收預(yù)付款、消費(fèi)入帳、結(jié)帳退房等操作；
超時(shí)加租控制體系，即入住幾分鐘系統(tǒng)自動(dòng)產(chǎn)生按設(shè)定好的房費(fèi)；
房租類(lèi)型轉(zhuǎn)變控制體系，即超時(shí)鐘點(diǎn)房轉(zhuǎn)全日租，半日租轉(zhuǎn)全日租；
多種預(yù)付款補(bǔ)收方式：客人賬單上補(bǔ)收、房態(tài)上補(bǔ)收；
賬單打印支持多種模式打印小票80或A4紙張，可選擇房?jī)r(jià)或無(wú)房?jī)r(jià)、匯總或明細(xì)方式打??；
靈活贈(zèng)送特權(quán)機(jī)制，全日租、半日租、鐘點(diǎn)房；
夜審分手動(dòng)夜審和自動(dòng)夜審，可設(shè)置夜審時(shí)間；
手動(dòng)夜審，系統(tǒng)提示夜審時(shí)間，手動(dòng)夜審或系統(tǒng)自動(dòng)自動(dòng)夜審都產(chǎn)生夜審報(bào)表。

房務(wù)中心
鼠標(biāo)指向房間自動(dòng)顯示房間賓客消費(fèi)信息：剩余押金、留言、喚醒、預(yù)離時(shí)間、協(xié)議單位等信息；
打掃完房間，雙擊房態(tài)即可設(shè)置為清潔房，隨時(shí)改隨時(shí)生效；
入住、結(jié)帳自動(dòng)改變房態(tài)、也可以手動(dòng)單個(gè)或批量修改房態(tài)；
賓客失物招領(lǐng)登記、損壞物品報(bào)表；

銷(xiāo)售管理
協(xié)議客戶的檔案建立、協(xié)議房?jī)r(jià)折扣設(shè)置、可掛帳項(xiàng)目設(shè)置、信用額度；
協(xié)議單位帳務(wù)的沖賬處理、掛賬匯總和明細(xì)；
自動(dòng)統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售人員業(yè)績(jī)、提成；
自動(dòng)產(chǎn)生協(xié)議單位相關(guān)帳務(wù)報(bào)表；

統(tǒng)計(jì)報(bào)表
入住歷史報(bào)表、收銀匯總表、夜間審核報(bào)表；
在住客人明細(xì)報(bào)表（含押金及帳戶余額、消費(fèi)；
賓客來(lái)源（網(wǎng)站預(yù)訂、散客、協(xié)議、中介）統(tǒng)計(jì)報(bào)表；
詳細(xì)的消費(fèi)明細(xì)（房租、餐費(fèi)、電話費(fèi)、商品）分類(lèi)及匯總報(bào)表；
營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表、現(xiàn)金日?qǐng)?bào)表、交接班報(bào)表、營(yíng)業(yè)收入試算平衡表等。
 
收銀員使用報(bào)表
收銀匯總表、打開(kāi)我的錢(qián)箱、入住歷史查詢、押金明細(xì)報(bào)表、交接班報(bào)表。
財(cái)務(wù)人員使用報(bào)表
夜間審核報(bào)表、收銀匯總表、交接班報(bào)表。

提供接口
電子門(mén)鎖\二代證閱讀器\電話計(jì)費(fèi)\公安系統(tǒng)