1. 展臺大小設(shè)計
東盟博覽會開展的時候,我們都知道參展觀眾都是先看到展臺的展示才會選擇要不要進來參觀的,要先吸引客戶進來參觀才能讓客戶進一步了解公司品牌和產(chǎn)品,這才最終成為公司客戶的,因此在對品牌和產(chǎn)品的展覽展示進行策劃的同時還應(yīng)該格外關(guān)注展臺的結(jié)構(gòu)設(shè)計和布局。展示面積寬闊的
展臺總能給人較為舒適的感覺,便于觀眾參觀和了解。同時也顯示出公司品牌實力相對較強。然而對初次參展的公司而言選用大展臺的效果并不一定理想。在展臺的大小和結(jié)構(gòu)上消耗過多的資源并不能保證展覽的質(zhì)量。反之,選取小型展位而通過精巧的設(shè)計構(gòu)思將與展示主題相符的高質(zhì)量圖片和動態(tài)展示元素融入到品牌展示當(dāng)中才是上策。
2. 展覽暖場活動
在正式展覽展示之前為開展品牌營銷而舉行的暖場活動多種多樣,如提升品牌關(guān)注度、吸引觀注意力和聚攏觀展人群提高人氣。而有些人視此為無足重輕,其實在展覽之前做一番預(yù)熱促銷活動對激發(fā)參展觀眾好奇心和增加品牌曝光度來說至關(guān)重要。
3. 保持互動
參觀展覽時,觀眾總是愿意花些時間參加一些互動活動,來為他們的參展增加一些樂趣和價值。話雖這樣講,假如你想讓展臺前的觀眾多加停留,不妨嘗試為他們提供些互動活動或游戲,讓他們盡情參與其中。也可以通過采用一些最潮流的技術(shù)設(shè)備、開展競賽游戲和抽獎活動,或是散發(fā)免費小禮品之類的活動讓你的展臺更聚人氣。
4. 熱情與傳遞正能量
富有熱情和正能量傳遞是吸引展臺前參展觀眾并與他們拉近距離的最直接、最有效的要素。你必須熱情友好地迎接顧客來到你的展位,并營造出一種積極的氛圍,讓他們立刻放松下來。因為沒有人愿意同態(tài)度懶散的或是對前來參觀者視而不見的業(yè)務(wù)人員進行交流。所以展臺業(yè)務(wù)人員應(yīng)當(dāng)同參展觀眾進行友善互動并對他們給予充分尊重。
5. 建立真誠的人際關(guān)系
如今,高質(zhì)量產(chǎn)品和服務(wù)已不再是顧客唯一看重的要素,同時他們需要與一個值得信賴的品牌保持長久穩(wěn)定的業(yè)務(wù)關(guān)系。一個同顧客建立長期友誼的關(guān)鍵就是在與顧客的互動交流中以聊天的方式同顧客交流,而不是帶有很刻板、冷漠或是說教之類的言語色彩。在與顧客的交流中融入溫存的話語,既讓他們感覺到親切而舒適又讓他們覺得在觀看展覽和聽取介紹后很有收獲。談話中適宜采用故事敘述的方式營造更親切自然的交流氛圍,在這樣的環(huán)境下,顧客便會對他們的擔(dān)心和疑慮直言不諱,更樂意表達他們的看法。
6. 東盟博覽會后工作
恰恰與人們通常的想法相反,您的工作并沒有因展會的結(jié)束而終止,您采用何種辦法來維護同顧客在展會上建立起來的聯(lián)系是將這些潛在客戶轉(zhuǎn)化為公司客戶的最重要的環(huán)節(jié)之一。其中一個行之有效的辦法就是將顧客的聯(lián)系方式整合到營銷自動化系統(tǒng)或是客戶關(guān)系管理系統(tǒng)當(dāng)中去。這些電子系統(tǒng)能夠幫助您通過顧客關(guān)注的產(chǎn)品與服務(wù)和購買意向階段等信息對聯(lián)系人進行細分匯總。有了客戶分類,您就能夠制定營銷組合戰(zhàn)略和提供他們想獲取的信息,縮短決策時間并促成購買意向。切記,財富就在展會后的顧客服務(wù)跟進當(dāng)中。
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