富星通-會所管理好幫手-智能報鐘系統(tǒng)帶你快速管理,最好的桑拿水療設(shè)備
此產(chǎn)品專業(yè)服務(wù)以足療、水療、桑拿、足浴、美容美發(fā)、棋牌、茶藝行業(yè),桑拿沐足專用刷卡報鐘器的價格“刷卡報鐘器”將目前煩瑣的房間和大廳管理工作集成于一體,不但在管理流程上充分適應(yīng)了客人的消費習(xí)慣,更重要的是為管理者提供了更先進的管理思想和管理工具,具有先進性、電腦管理、杜絕漏洞,節(jié)省投資和經(jīng)營成本,使用智能刷卡報鐘系統(tǒng)一年可以為你節(jié)省人工成本80萬元以上,在如今物價飛漲、招工困難的形勢下,依靠高科技信息化管理,優(yōu)化管理流程、提升客戶體驗是休閑業(yè)最佳的選擇。
1.節(jié)省省鐘房人員經(jīng)營成本:
智能報鐘器已發(fā)展到第六代智能電子鐘房,結(jié)合報鐘器IF8,實現(xiàn)全信息化的鐘房管理,無需人工干預(yù),至少可以節(jié)省3個鐘房人員,以2500/月的人工成本計算,一年可以節(jié)省9萬元的人工費用;
2.節(jié)省省服務(wù)員經(jīng)營成本:
一般情況下,一個1000平方的休閑中心,至少要配備20名服務(wù)員,智能報鐘器結(jié)合報鐘器IF8,在呼叫茶水、呼叫服務(wù)、開單、清房等流程上實現(xiàn)“零”紙單(手工單),信息傳遞更加迅速、準確、簡單,大大減少服務(wù)員的工作量,可以在服務(wù)員人手配置上節(jié)省20%以上,按一個服務(wù)員2000/月的人工成本計算,一年可以節(jié)省11.6萬元的人工費用;
3.節(jié)省省收銀員經(jīng)營成本:
休閑場所的營業(yè)高峰期一般集中在晚上,原有的電話報鐘、手工開單、對講機呼叫等模式下,高峰期最少需要配備2名收銀員,否則極容易出現(xiàn)跑單,得不償失。使用智能報鐘器管理系統(tǒng),收銀員除了結(jié)算收錢等操作外,其他工作均由其他員工自行在報鐘器IF8上完成,無需經(jīng)過前臺干預(yù),只需配備一名收銀員便可輕松應(yīng)對。故智能報鐘器系統(tǒng)至少可以節(jié)省1名收銀員,按一名收銀員3000/月的人工成本計算,一年可以節(jié)省5萬元人工成本;
技師足沐報鐘器桑拿水療設(shè)備操作方法:
消費下單:當(dāng)客人在房間內(nèi)要消費一些飲品、香酒等商品時,技師可以利用報鐘器在房間內(nèi)直接點選;(可限制:庫存項目直接減庫存,吧臺或廚房項目,自動出品打?。?。
技師被反彈:報鐘器通知鐘房,客人無需等待,鐘房立即換技師過來為客人服務(wù)。
起鐘:技師到房間看到客人后,確定為客人服務(wù),在房間內(nèi)快速起鐘;(可限制:只有技師到房間見到人后,才能起鐘,防止提前起鐘)。
催鐘/報時:技師服務(wù)將要到鐘時,報鐘器提前5分鐘催鐘,如播報001還有5分鐘到鐘,003已到鐘。
加鐘:當(dāng)客人要加鐘時,技師在房間內(nèi)快速加鐘,可輸入0.5或1.5個鐘;(可限制:提示技師是否被預(yù)約,超過落鐘多少時間后,電腦可自動加鐘)。
落鐘/下鐘:當(dāng)技師為客人做完服務(wù)后,在房間內(nèi)快速落鐘;(可限制:距離到鐘時間前多少分鐘能落鐘,防止偷鐘)。
預(yù)約提醒:當(dāng)技師已經(jīng)有安排,或碰到技師不足時,技師做完服務(wù)刷卡下鐘時報鐘器IF8會自動發(fā)出“XXX技師到XX號房上鐘”的提示。避免回休息室浪費時間,造成客人等待。
更換項目:技師在房間直接換服務(wù)項目,減輕鐘房的工作量;(可限制:價格高的項目換掉價格低的項目)。
更換房間:技師到房間后,客人要求換房,技師在房間報鐘器上換新房,原房變?yōu)榭諆舴俊?/div>
輸入小費:技師在報鐘器上輸小費,防止小費跑單。
樓面管理人員或部長操作方法:
查詢房態(tài):查詢當(dāng)前區(qū)域?qū)崟r房態(tài)信息。
刷卡開房:帶客人到房間后可刷卡開房。
查詢技師狀態(tài): A、查詢列隊的前10個空閑技師
B、查詢某個技師的當(dāng)前狀態(tài)
C、查詢最先空閑的10個上鐘技師。
下單派工:部長帶客人到房間,直接下單派工,自動語音通知技師到房間來服務(wù)。
通知鐘房:部長帶客人到房間,在報鐘器上輪鐘,點鐘等對技師安排,并把信息通過的打印機、語音、電腦、電視來通知給技師。
緊急報警:當(dāng)有檢查,火警,前臺只點一個按鈕,所有房間會報警。
打掃清潔:客人消費結(jié)束后,房態(tài)自動變?yōu)榇迮K房,服務(wù)員打掃干凈后,直接在報鐘器上刷卡即可房態(tài)置為空凈房。